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电商假货为何横行?

摘要:有所谓电商界大佬竟声称,“一些消费者‘知假买假’的心态,促使售假行为屡禁不止,整个社会假货横行,又如何让电商平台独善其身呢?”这种说法,把责任赖在消费者身上,显然是颠倒是非。

刚在美国两大证券交易所风光上市的聚美优品和京东,日前纷纷被曝平台上售卖奢侈品假货,并涉嫌知假售假。

  然而,有所谓电商界大佬竟声称,“一些消费者‘知假买假’的心态,促使售假行为屡禁不止,整个社会假货横行,又如何让电商平台独善其身呢?”这种说法,把责任赖在消费者身上,显然是颠倒是非。

  事实是,电商发展质量不能完全与市场突进速度匹配,管理上有漏洞、假货频现、售后服务缺位等并不鲜见。而一旦出现产品问题,本来就处于弱势的消费者如何维权就成了大难题。目前绝大部分网站在处理假货等问题时,都需要消费者出具鉴定证明。而各网站对于鉴定证明的出具单位、时间、效力、责任方规定不一,成为消费者维权的最大困扰。

  同时,网络售假违法成本相对较低,也是导致假货横行的原因之一。目前,对于绝大多数的无品牌授权、通过自营渠道销售奢侈品的电商,国内并没有相关法律约束。一旦发现销售侵权商品、假冒伪劣商品等违法经营行为,工商部门只能依据《产品质量法》、《商标法》等进行查处,处罚力度非常有限。对于平台上第三方商家售假,电商网站通常的处罚也是关闭网店了事。因此,仍有不少商家为了利润铤而走险。

编辑:王晓鹏

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