OSI首开发布会:避谈责任与赔偿

福喜表示要重组中国团队 将在沪建亚洲质控中心

摘要:“真的非常非常抱歉。”在上海福喜丑闻被曝光8天后,昨日下午,美国福喜集团(OSI)全球主席兼首席执行官谢尔顿·拉文在上海举行的新闻发布会上向消费者致歉。福喜集团说,此前中国区是相对独立的团队,并宣布全面停止上海福喜公司生产以配合调查。不过,关于调查进展、该承担什么责任,为何媒体曝光前没有发现问题以及是否会对中国消费者进行赔偿等几个关键问题,福喜集团方面始终没有正面回答。

在福喜集团总裁麦大卫回答有关如何赔偿消费者及福喜集团责任问题时,首席执行官谢尔顿·拉文频频拿毛巾擦汗。

“真的非常非常抱歉。”在上海福喜丑闻被曝光8天后,昨日下午,美国福喜集团(OSI)全球主席兼首席执行官谢尔顿·拉文在上海举行的新闻发布会上向消费者致歉。福喜集团说,此前中国区是相对独立的团队,并宣布全面停止上海福喜公司生产以配合调查。不过,关于调查进展、该承担什么责任,为何媒体曝光前没有发现问题以及是否会对中国消费者进行赔偿等几个关键问题,福喜集团方面始终没有正面回答。

  五高层出席:
  CEO致歉照本宣科

  昨天下午,福喜集团在衡山宾馆召开新闻发布会,这也是丑闻发生后召开的首次新闻发布会,现场吸引了近160位中外记者参加,发布会在推迟20分钟后开始。
  福喜集团共有5名高层出席这场发布会,分别是福喜集团全球主席兼首席执行官谢尔顿·拉文、福喜集团总裁麦大卫、福喜集团首席财务官吕勇、福喜集团生产质量及安全副总裁莎伦·贝克特、福喜集团亚太区总经理艾柏强。
  谢尔顿·拉文首先发言:“这是我的公司,像这样的事件对我个人来说也令我非常难过。”
  他神色严峻地表示,福喜事件让中国政府和公众都非常失望,愿意提供最安全、最优质的食品;今后将会重建信任,还有管理体系,以确保类似事件不再发生。不过,记者注意到,谢尔顿·拉文在发布会上的表述与会前提供给记者的致辞完全一致。

  重组中国团队:
  纳入福喜集团组织架构

  集团总裁麦大卫介绍了初步调查的结果,“确实发现了与我们所建立的产品质量和管理标准违背的事实,当务之急是采取有效措施使调查快速进行。”
  “此前中国区是相对独立的管理团队。”麦大卫强调,这样做并非希望中国的经营跟其他地方不一样,“我们是一家规模非常庞大的企业,原来整个运营架构就是分散式的管理架构,每一个当地的企业都有自主做决策的过程。对于集团公司而言,我们的任务就是让大家在同一标准和流程上面进行工作。”
  麦大卫表示,将在中国彻底重建全新的管理和组织机构,中国的运营团队将会正式纳入OSI集团国际管理团队的一部分,直接嵌入到集团组织结构中,而不是作为单独运营的个体存在。新的组织机构将被命名为“OSI国际中国公司”。该公司的管理团队由来自世界各地的专家和精英组成,另外,还有一个全球轮岗的专家小组,他们将持续调查运营以及彻底实施审查工作。
  麦大卫还宣布,将立即停止上海福喜的运营,以配合内外部调查,还将对福喜在国内的所有工厂进行检查,保证其符合公司全球标准。此外,还将在上海组建一个福喜的亚洲质量控制中心,这个中心将汇集来自国际和本土的优秀团队,会同福喜国际中国公司的各个中心,监控国内及亚洲工厂的生产质量,“这些措施是想证明对中国市场的重视。”
  麦大卫还说,福喜集团将出资1000万元,在未来3年开展一项食品安全行动。

  谈问责避重就轻:
  许多问题还未调查清楚

  发布会上,尽管高管们都道了歉,但在“问题食品”事件上福喜集团究竟该承担什么责任,高管们却保持了缄默。
  有记者当场质疑,“为何上海福喜的问题如此严重,作为母公司长久以来却不知情”。
  麦大卫只是表示,获悉此事后“震惊”,认为上海福喜在内控、质量管理等方面与集团存在“不一致”。不过,他说应该尽快采取调查。
  吃了过期肉,消费者能获得赔偿吗?昨日,还有记者提及这一问题。对此,麦大卫同样打起“太极”,再次强调目前内部调查正在进行中。截至目前,调查结果发现,上海福喜所出现的问题与公司内部所要求达到的最高标准、生产流程以及公司政策完全背道而驰。而究竟是谁、为什么主导这些行为、动机如何,尚不得而知。
  福喜集团表示,将针对现任以及前任高管人员可能存在的不尽职行为进行彻底的内部调查。

编辑:王晓鹏

声明:

凡本网注明“中国质量新闻网上海频道”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网上海频道,未经本网授权,不得转载使用。 本网转贴的文章均转载自国家正规网站,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题请与我们联系。
热点专题更多>>

天天读报